Yurt Dışı Turu Satın Alırken Dikkat Edilecek Hususlar

Yasa gereği (1618 sayılı) içinde ulaştırma, konaklama, rehberlik hizmetlerinden biri veya bir kaçı bulunan spor, toplantı, eğlence gibi her türlü organizasyonu kapsayan faaliyetleri ancak TÜRSAB üyesi seyahat acenteleri yapabilir. Dernekler, vakıflar, kulüpler, okullar, resmi ve özel kurumlar TÜRSAB üyesi seyahat acentesi olmaksızın tur ve diğer organizasyonları gerçekleştiremezler.

  • Turu organize eden kuruluşun T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı'ndan işletme belgesi var mı?
  • Türkiye Seyahat Acentaları Birliğine  (TÜRSAB) üye mi?
  • Turun ayrıntılı programı var mı?
  • Gezi ücretine dâhil olan ve dahil olmayan hizmetler tek tek belirtilmiş mi?
  • Hangi havayolu veya hangi gemi ile turun yapılacağı tur programında belirtilmiş mi?
  • Havaalanı vergisinin kaç lira olduğu ve bu verginin ücrete dahil olup olmadığı belirtilmiş mi?
  • Bahşiş ve hamaliyelerin tur fiyatları içerisinde olup olmadığı açıkça belirtilmiş mi?
  • Vize ücreti tur’ a dâhil mi?
  • Tur etkinliğindeki rehberlik, liderlik hizmetlerinin verileceği dilin ne olduğu
  • Rehberinizin sizi karşılamaya gelip gelmeyeceği
  • Tatil Home’ da rehberlerimiz tur organizasyonumuzun içeriğinde vurgulanan alanda sizleri bekliyor olacaktır.
  • Tur dâhilinde bulunan konaklama yerinin özellikleri, standartları ve çevresinde bulunan yerler
  • Turun başlangıcından bitimine kadarki bütün gezi takviminin planlanıp planlanmadığı
  • Ekstra tur söz konusu mu? Eğer var ise tur ücreti kapsamında mı?

Paket tur seyahat sigortanızın içeriğini okuyunuz. Hangi risklere karşı sigortalı olduğunuzu öğreniniz ve poliçenizi mutlaka alınız.

Yukarıdaki bilgileri eksiksiz bir şekilde alamadığınız hiçbir tur şirketiyle anlaşmaya varmayınız. Tur kapsamındaki faaliyetlerinizi önceden belirleyerek ne kadar ücret ödemeniz gerektiği hakkında ön bilgi alınız.

Kur hesabı nasıl belirlenir?

Tatil Home’ da Merkez Bankası efektif satış kuru ölçüsünde kur hesaplanır

Erken rezervasyon indirimleri var mı? Taksit olanakları nelerdir?

Tatil Home’ da yaptıracağınız erken rezervasyonlarla özel indirimlerden faydalanabilirsiniz. Ayrıca kredi kartına taksit imkanlarımız da bulunmaktadır.

Havaalanına transfer hizmeti sağlanıyor mu?

Tatil Home olarak müşterilerimizin talepleri doğrultusunda Türkiye genelinde Havalimanı'na gidiş-dönüş transfer hizmetleri sağlamaktayız.

Tur öncesi rehber eşliğinde tanışma ve tur hakkında detaylı bilgi veriliyor mu?

Bütün müşterilerimize tur rehberlerimiz etkinlik boyunca işlerine yarayacak her türlü bilgiyi vereceklerdir. Ayrıca grupların kaynaşması ve iletişim kurabilmeleri için tanışma merasimi de gerçekleştireceklerdir.

Tura Katılacakların Göz Ardı Etmemesi Gereken Konular

  • Tur süresince sizin için gerekli giysi ve malzeme listesi tur programında belirtilmiş mi? Tur programında yazılan tüm yerlerin gezilmesi için yeterli zaman ayrılmış mı? Öğle ve akşam yemeklerini zamanında yiyebilecek misiniz?
  • Kaç kişi kayıt yaptırdığında turun gerçekleşebileceğini, yeterli çoğunluk sağlanamazsa turun iptalini en geç ne zaman olduğu belirtilmiş mi?
  • Kayıt yaptırdığınız turu, en son ne zaman ücret kesintisi yapılmadan iptal edebileceğiniz belirtilmiş mi?
  • Satın almayı düşündüğünüz turun, bilgileri, ilgili şirketin tur programında, web sitesinde ve gazete ilanlarında aynı belirtilmiş mi?
  • Satın alacağınız paket turun sözleşmesini isteyiniz ve kayıt yaptırmadan mutlaka okuyunuz.
  • Sözleşmenizin eki olan Kütahya Çizelgesini isteyiniz. Programda belirtilenler gerçekleştirilemediğinde veya aksaklıklarda Kütahya 
  • Çizelgesine göre hak talebinde bulunabilmeniz için okuyunuz ve haklarınızı öğreniniz.
  • Kayıt yaptıracağınız tur için hangi banka kartlarıyla ödeme yapabileceğinizi ve hangisinin o dönemde size avantaj sağladığını mutlaka öğreniniz.
  • Turunu satın almayı düşündüğünüz turizm şirketlerini internetten araştırınız ve onların hakkındaki bilgileri okuyunuz.
  • En önemlisi, arkadaşlarınızdan, yakın çevrenizden seyahat etmeyi düşündüğünüz şirketle ilgili bilgi edininiz.